Oui, la modification de vos versements programmés est possible directement depuis votre espace client, uniquement pour les contrats Lucya Cardif.
Depuis votre espace client, vous pouvez notamment :
- Modifier le montant de vos versements programmés,
- Changer la périodicité de vos versements : mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle,
- Suspendre temporairement vos versements programmés,
- Modifier la répartition de votre investissement entre les différents supports (fonds en euros, unités de compte, etc.).
Concernant la suspension, il s’agit d’une mise en pause et non d’un arrêt définitif du programme de versements. En pratique, cette suspension peut toutefois durer aussi longtemps que vous le souhaitez, jusqu’à une éventuelle reprise des versements.
En revanche, il n’est pas possible de modifier la date de prélèvement. Pour les contrats Cardif, les prélèvements des versements programmés sont effectués automatiquement le dernier jour ouvré du mois.
En cas de difficulté ou si votre contrat ne permet pas encore la modification en ligne, le service client Lucya reste à votre disposition au 01 44 76 87 60.
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