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Où trouver mon mot de
passe de connexion ?

Qu’est-ce qu’une assurance vie ?

Qui peut souscire un PER ?

Qu’est-ce que mon identifiant Lucya ?

Comment contacter Lucya ?

Questions fréquentes

Où trouver mon mot de passe de connexion ?

Que faire si j’ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe ?

Qu’est-ce qu’une assurance vie ?

L’argent placé sur mon contrat d’assurance vie est-il bloqué pendant 8 ans ?

Qui sélectionne les supports d’investissement de mon contrat d’assurance vie ?

Espace client

Qu’est-ce que mon identifiant Lucya ?

Que faire si l’accès à mon compte est bloqué ?

Que faire si j’ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe ?

Quelle est la différence entre mon espace client Lucya et celui de l’assureur de mon contrat ?

Souscription

Puis-je souscrire un nouveau contrat depuis mon espace client Lucya ?

Qui peut souscrire un contrat d’assurance vie ?

Est-il possible de détenir plusieurs contrats d’assurance vie ?

La clause bénéficiaire est-elle figée à la souscription ?

Qui peut souscrire un PER ?

Est-il possible de détenir plusieurs contrats PER ?

Assurance vie

Lucya Abeille

Quel est le montant minimum pour souscrire au contrat Lucya Abeille ?

Quels sont les frais de versement sur Lucya Abeille ?

Quels sont les frais annuels de gestion sur le contrat Lucya Abeille ?

Lucya by AXA

Quel est le montant minimum pour souscrire au contrat Lucya by AXA ?

Quels sont les frais de versement sur Lucya by AXA ?

Quels sont les frais annuels de gestion sur le contrat Lucya by AXA ?

Lucya Cardif

Quel est le montant minimum pour souscrire au contrat Lucya Cardif ?

Quels sont les frais de versement sur Lucya Cardif ?

Quels sont les frais annuels de gestion sur Lucya Cardif ?

Qu’est-ce que le Fonds Euro Private Strategies ?

Quelles sont les conditions d’accès au Fonds Euro Private Strategies ?

Plan Épargne Retraite

Lucya Abeille PER

Quels sont les frais annuels de gestion sur le contrat Lucya Abeille PER ?

Quels sont les frais de versement sur Lucya Abeille PER ?

Lucya Cardif PER

Quels sont les frais de versement sur Lucya Cardif PER?

Quels sont les frais annuels de gestion sur le contrat Lucya Cardif PER ?

Quel est le montant minimum pour souscrire au contrat Lucya Cardif PER ?

Fiscalité

Assurance vie

Qui reçoit les capitaux en cas de décès ?

Quels sont les abattements fiscaux applicables en cas de décès ?

Quelle est la fiscalité applicable en cas de rachat sur un contrat d’assurance vie ?

Paie-t-on des prélèvements sociaux lors du décès de l’adhérent ?

PER

Qu’est-ce qu’un PER ?

Pourquoi souscrire un PER ?

Quels sont les avantages fiscaux dont je peux bénéficier lors de mes versements sur un PER ?

Quels sont les cas de sortie anticipée du PER ?

Capitalisation

Qu’est-ce qu’un contrat de capitalisation ?

Contact & assistance

Comment contacter Lucya ?

Comment gérer son contrat en ligne ?

Comment faire une réclamation auprès de Lucya ?

Modes de gestions

Qu’est-ce que la gestion libre ?

Existe-t-il des services financiers dans la gestion libre ?

Qu’est-ce que la gestion déléguée ?

Quels critères sont utilisés pour sélectionner les supports ?

Comment suivre la performance des supports ?

Peut-on changer de supports après la souscription ?

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Produits de qualité, accompagnement au top

Des produits de grande qualité me donnant accès à une bonne diversification de mes placements. Ma conseillère au top qui me propose toujours des super offres […]

Date de l’expérience : 4 novembre 2025

Clair, précis, pertinent, concis

Facilité de contact. Possibilité de prendre rendez-vous téléphonique. Mon interlocuteur avait lu mes courriels avant chacun de nos entretiens et préparé nos rendez-vous […]

Date de l’expérience : 2 octobre 2025

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